الإعلان على الإنترنت أوسع من جوجل وسناب شات وتيك توك
اسأل أي صاحب مشروع أين تعلن وسيذكر لك نفس الأسماء الأربعة أو الخمسة
هذه أماكن كبيرة ونحن نشتري فيها كل أسبوع لكنها ليست كل الإنترنت
عميلك قد يقرأ نشرة بريدية عن مهنته كل صباح ويتابع موقعا متخصصا في مجاله ويسأل زملاءه في قناة على تيليجرام قبل أن يشتري وكل هذه الأماكن تبيع إعلانات لا تراها في أي لوحة إعلانات
في هذا الدليل نشرح أين يباع الإعلان خارج المنصات الكبيرة وكيف تعرف أين يوجد عميلك وكيف تحسب السعر الذي يستحقه المكان قبل أن تدفع
خالد صاحب برنامج حجز مواعيد للعيادات شخصية للتوضيح من سلسلة أدلة ehaplil وأرقامه قريبة من السوق أما الأرقام العامة فمنشورة وروابطها داخل النص
هل الإعلان على الإنترنت هو جوجل وسناب شات وتيك توك فقط؟
لا لكن من السهل أن تظن ذلك لأن أغلب المال يذهب إلى هناك
حسب WARC حصلت Alphabet مالكة جوجل ويوتيوب ومعها Meta وAmazon على 56.1% من إنفاق الإعلانات في العالم خارج الصين في 2025 وهذا يعادل حوالي 556.6 مليار دولار والمتوقع أن تصل الحصة إلى 58% في 2026
حصة ثلاث شركات من سوق الإعلانات
خارج الصين حسب توقعات WARC في ديسمبر 2025
يبقى أكثر من 40% من السوق في أماكن أخرى مثل مواقع الأخبار والمجلات والنشرات البريدية والتطبيقات والبودكاست والمتاجر الإلكترونية ومواقع المقارنة
ومع ذلك يبدأ أغلب المسوقين من المنصات الأربع ويتوقفون عندها وهذا له سبب
لماذا تعلمك جوجل وميتا الإعلان مجانا؟
تقدم جوجل شهادات مهنية منها شهادة في التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية وتجاوز عدد خريجي هذه الشهادات 1 مليون شخص حول العالم حسب تقرير جوجل لعام 2025
وفي منطقتنا أعلنت جوجل في 2021 أن حوالي 1 مليون متحدث بالعربية أكملوا برنامج مهارات من Google ولميتا برنامج اسمه Blueprint (التدريب الرسمي لإعلانات Meta) ولتيك توك أكاديمية مشابهة
هذه برامج مفيدة ولا ننصح أحدا بتجاهلها
لكن كل برنامج منها يعلمك أدوات شركته بأمثلة من حملات شركته ويقيس نجاحك بأرقام لوحة شركته ولن تجد فيها درسا عن شراء مساحة في نشرة متخصصة أو عن التفاوض مع موقع صناعة لأن هذا ليس عمل الشركة التي تدربك
ماذا تعني شارة Google Partner؟
لكي تحصل وكالة على شارة Google Partner يجب أن يحمل 50% على الأقل من مديري الحسابات فيها شهادات Google Ads
ويجب أن تدير الوكالة إنفاقا لا يقل عن 10,000 دولار كل 90 يوما على جوجل وأن تبقى Optimization Score (درجة التحسين في Google Ads) عندها فوق 70% وهذه الدرجة ترتفع عندما تطبق توصيات جوجل أو ترفضها صراحة
من جهة جوجل هذا منطقي جدا وفعلته Microsoft وCisco قبلها مع شهادات البرامج والشبكات فمن يتعلم على أداتك يعود إليها ومن يحمل شارتك يحافظ على إنفاقه عندك
والنتيجة عند صاحب المشروع أن المسوق الذي يوظفه يسأل غالبا أي نوع حملة نستخدم قبل أن يسأل أين يقرأ عميلنا
المسوق الذي تعلم على منصة يعرف كيف يشتري داخلها أما الميديا باينج كمهنة فهو أن تعرف أين يوجد الجمهور ومن يبيع الوصول إليه وبأي سعر يستحق
ما هو الميديا باينج؟
الميديا باينج Media Buying هو شراء المساحات الإعلانية التي يرى فيها جمهورك رسالتك بأفضل سعر ممكن ثم متابعة ما جاء منها
والميديا باير هو الشخص الذي يفعل ذلك ويقرر أين يدفع وكم يدفع ومتى يتوقف
بعض الشراء يتم عبر حساب ذاتي ومزاد مثل جوجل وMeta وبعضه يتم باتفاق مباشر مع الناشر مثل النشرات والمواقع المتخصصة وبعضه يتم عبر منصات وسيطة مثل الإعلان البرمجي
والميديا بلانينج Media Planning هو الخطوة التي قبله وفيها تقرر أين تظهر ولمن وبأي ميزانية قبل أن تشتري شيئا
الفرق بين التسويق والترويج والإعلان والمبيعات
هذه أربع كلمات يستخدمها الناس كأنها كلمة واحدة وهذا الخلط يجعل صاحب المشروع يطلب من الإعلان أشياء لا يستطيع أن يفعلها
| الكلمة | ماذا تعني | كيف تقيسها |
|---|---|---|
| التسويق Marketing | اختيار العميل وما تقدمه له وسعره وأين يجدك | الحصة من السوق وهامش البيعة ونمو العملاء |
| الترويج Promotion | كل ما يجعل العميل يعرفك ويتذكرك مثل الإعلان والرعاية والعلاقات العامة | كم شخصا يعرف اسمك ويتذكره عند الحاجة |
| الإعلان Advertising | مساحة تدفع ثمنها لتظهر فيها رسالتك | تكلفة العميل الإضافي مقارنة بما يتحمله مشروعك |
| المبيعات Sales | تحويل الشخص المهتم إلى عميل يدفع | نسبة الإغلاق وسرعة الرد وقيمة البيعة |
الترويج واحد من أربعة عناصر في ما يسمى 4Ps (مزيج التسويق وهو المنتج والسعر والمكان والترويج) والإعلان طريقة واحدة داخل الترويج
لذلك عندما لا تأتي المبيعات فقد يكون السبب سعرا لا يناسب كما شرحنا في دليل التسعير أو فريق بيع يرد بعد يومين أو منتجا لا يقنع في التجربة
الإعلان الجيد يوصل الشخص المناسب إلى بابك وما يحدث بعد الباب ليس من عمله
الجزء الأول يحدده السوق ولا يغيره إعلان مهما كبر والجزء الأخير يحدده المنتج والسعر وطريقة البيع أما الإعلان فيعمل على الجزء الأوسط وهو أن يعرفك عدد أكبر من الناس المناسبين في الوقت المناسب
كيف تعرف عميلك قبل أن تشتري له إعلانا؟
هذا أصعب جزء في الشراء مع أنه يبدو أسهلها
كل صاحب مشروع يقول إنه يعرف عميله ثم يصفه بلغة لوحة الإعلانات مثل عمره من 25 إلى 45 ويسكن الرياض ويهتم بالتقنية
هذا وصف يفهمه فيسبوك لكنه لا يقول لك أين يقرأ هذا الشخص وهو يفكر في عمله ولا من يسأل قبل أن يدفع
سنأخذ مثالا واحدا معنا حتى نهاية الدليل وهو خالد الذي يبيع برنامج حجز مواعيد للعيادات باشتراك 80 دولار في الشهر
في دليل اقتصاديات الإعلانات حسبنا أنه يدفع 300 دولار إعلانا في كل عيادة جديدة وأن أقصى ما يتحمله 310 فهو على الحد وأي زيادة في ميزانية جوجل ترفعه فوقه
من يقرر الشراء؟
في العيادة الصغيرة يستخدم الطبيب البرنامج ويختاره مدير العيادة ويدفع المالك
أحيانا يكون الثلاثة شخصا واحدا وغالبا لا يكونون وكل واحد منهم يقرأ في مكان مختلف ويهتم بشيء مختلف
اسأل من دفع لك
أفضل مصدر عن عميلك هو العميل الذي دفع لك مؤخرا لأنه مر بالقرار وما زال يتذكره
اتصل بعشرة منهم ربع ساعة لكل مكالمة ولا ترسل استبيانا لأن الاستبيان يعطيك إجابات مرتبة والمكالمة تعطيك القصة
ونحن نسأل هذه الأسئلة بهذا الترتيب
- ماذا حدث قبل أن تبدأ تبحث عن حل؟ هنا تعرف الحدث الذي يدخل العميل السوق
- ماذا كتبت أول مرة وأين كتبته؟
- من سألت قبل أن تقرر؟
- ماذا تقرأ أو تسمع أو تتابع في مجال عملك؟ هذا السؤال وحده يكشف أغلب الأماكن التي لا تعرفها
- من كانت الخيارات الأخرى ولماذا اخترتنا؟
- ما الذي كاد يمنعك؟ وهنا تجد غالبا رسالة إعلانك القادمة
وهذا ما خرج به خالد من عشر مكالمات
| الإجابة | عدد العيادات |
|---|---|
| بدأ القرار بأزمة مثل موظفة استقبال تركت العمل أو حجوزات ضاعت | 6 |
| تقرأ نشرة بريدية أسبوعية عن إدارة العيادات | 6 |
| كاد يمنعها الخوف من نقل بيانات المرضى | 5 |
| بدأت البحث في جوجل | 4 |
| سألت زميلا في مجموعة أطباء على تيليجرام أو واتساب | 3 |
| قارنت البرامج في موقع مقارنة مثل Capterra | 3 |
| سمعت عن البرنامج من مندوب مورد الأجهزة الطبية | 2 |
عشر مكالمات ليست بحثا إحصائيا ولا تتعامل معها كذلك
لكنها كشفت لخالد مكانين لم يكونا في خطته أصلا وهما النشرة وموقع المقارنة وكشفت رسالة لم يكتبها في أي إعلان وهي أمان بيانات المرضى
كم عميلا يبحث عن حل هذا الشهر؟
أغلب عملائك المحتملين ليسوا مستعدين للشراء الآن فهم راضون بما عندهم ولن يغيروا حتى يحدث شيء
شرحها John Dawes من معهد Ehrenberg-Bass بمثال بسيط فإذا كانت الشركات تغير مزودها كل خمس سنوات تقريبا فحوالي 20% منها ستشتري خلال سنة وحوالي 5% فقط في السوق في أي لحظة
قدر خالد سوقه بحوالي 12,000 عيادة صغيرة والعيادة تغير برنامج المواعيد كل 5 سنوات تقريبا إذن 200 عيادة فقط تبحث عن برنامج جديد كل شهر
ومن المكالمات عرف أن 4 من كل 10 تبدأ في جوجل أي حوالي 80 عيادة في الشهر
من 12,000 عيادة إلى 10 عيادات تدفع
سوق خالد في شهر واحد بمقياس لوغاريتمي حتى تظهر الأرقام الصغيرة
خالد يحصل على 10 من هذه الـ 80
وعندما رفع ميزانية جوجل 1,100 دولار لم يظهر باحثون جدد فدفع أكثر في المزاد على نفس الـ 80 أمام نفس المنافسين وارتفعت الضغطة الإضافية من 2 إلى 2.75 دولار
إعلانات البحث لها سقف وسقفها عدد من يبحث وليس حجم ميزانيتك
وفي المقابل هناك 11,800 عيادة لا تبحث الآن وستبحث خلال السنوات القادمة وعندما يأتي يوم القرار ستبدأ غالبا بالأسماء التي تعرفها
حسب Gartner يقضي مشتري الشركات 17% فقط من وقت الشراء مع كل الموردين معا وأغلب الوقت الباقي يقرأ ويسأل ويقارن وحده
والوصول إلى هذه العيادات قبل يوم قرارها هو ما تشتريه في النشرات والمواقع المتخصصة
كم عميلا في سوقك هذا الشهر؟
الأرقام المكتوبة هي أرقام خالد فاكتب أرقامك مكانها
أمامك مساحة في البحث فهناك 70 يبحثون ولا يختارونك وقبل أن تزيد الميزانية راجع الرسالة وصفحة الهبوط ثم توسع إلى من لا يبحث الآن
أنواع الإعلانات خارج المنصات الكبيرة
هذه المساحات التي يشتريها الميديا باير المحترف ولكل نوع طريقة شراء وتسعير وأخطاء يجب أن تنتبه لها
لن يناسبك كل نوع منها والمهم أن تعرف أنه موجود قبل أن تقرر
منصات مزاد أخرى
مثل LinkedIn وX وReddit وPinterest ومعها سناب شات الذي يصل إعلانه إلى 72.9% من سكان السعودية حسب DataReportal بينما يصل إلى 17.3% فقط من سكان مصر
تشتري فيها بنفس طريقة Meta من حساب ذاتي وبميزانية يومية
والضغطة في LinkedIn أغلى بكثير لكنه المكان الوحيد تقريبا الذي تستهدف فيه الناس بالمسمى الوظيفي وحجم الشركة وهذا يهم عندما يكون عميلك مدير مشتريات
الإعلان البرمجي Programmatic
هنا تشتري مساحات في آلاف المواقع والتطبيقات معا عن طريق منصة شراء اسمها DSP (منصة الطلب التي يشتري منها المعلن) مثل Google Display & Video 360 وThe Trade Desk
ويمكن أن تشتري في المزاد المفتوح أو في سوق خاص Private Marketplace مع ناشرين محددين بجودة أعلى أو بصفقة مضمونة Programmatic Guaranteed بكمية وسعر متفق عليهما
وهنا يجب أن تكون حذرا جدا
في دراسة ANA لعام 2023 على 123 مليون دولار أنفقتها 21 علامة تجارية وصل 36% فقط من المال إلى الجمهور المقصود وذهب 29% رسوما للشركات التقنية في المنتصف وذهب 15% لمواقع صنعت فقط لعرض الإعلانات
وفي تقرير 2024 ارتفعت النسبة إلى 43.9% عندما قلل المعلنون عدد المواقع التي يظهرون فيها من 44,000 إلى 22,634 موقعا
ولهذا عندما نشتري برمجيا نبدأ بقائمة مواقع نعرفها ونراجعها ولا نترك المنصة تختار من الإنترنت كله
الإعلان المحلي Native
هي المربعات التي تراها أسفل المقالات في مواقع الأخبار تحت عنوان قد يعجبك أيضا وأشهر من يبيعها Taboola وOutbrain
تدفع غالبا بالضغطة والوصول كبير والسعر منخفض لكن جودة الزائر تختلف كثيرا من موقع لآخر
يصلح هذا النوع لمحتوى يشرح ويقنع أكثر من صفحة بيع مباشرة ويجب أن تراجع كل أسبوع قائمة المواقع التي ظهرت فيها وتستبعد السيئ منها
إعلانات أمازون ونون
من يكتب عطر عود داخل Amazon أو نون يريد أن يشتري الآن وليس أن يتسلى والمتجر يبيعك الظهور أعلى نتائج البحث داخله
تقدم نون ذلك للبائعين عبر noon Ads وتقدمه Amazon عبر Sponsored Products وهذا النوع يقترب من 14.7% من إنفاق الإعلانات في العالم حسب WARC
يناسب من يبيع منتجه داخل هذه المتاجر والتكلفة بالضغطة والقياس أسهل من أي قناة أخرى لأن البيع يحدث في نفس المكان
إعلانات النشرات البريدية
النشرة المتخصصة يشترك فيها الناس بأنفسهم ليقرؤوا عن مهنتهم أو اهتمامهم وتشتري فيها مساحة في عدد معين أو عددا كاملا مخصصا لك أو سطرا قصيرا في قسم الإعلانات الصغيرة
حسب beehiiv تتراوح تكلفة الألف مشترك بين 15 و35 دولار في النشرات العامة وبين 50 و100 دولار وأكثر في النشرات المتخصصة ونشرات الشركات
والنشرات الصغيرة تحت 5,000 مشترك تبيع العدد غالبا بين 50 و250 دولار وهذه أرقام السوق الأمريكي أساسا أما النشرات العربية المتخصصة فأقل عددا وتتحدد أسعارها بالتفاوض
قيمة النشرة في الانتباه والثقة فالقارئ اختارها ويفتحها في وقت هادئ ويثق في من يكتبها
المواقع والمجلات المتخصصة
كل صناعة لها موقع أخبار وجمعية مهنية ومجلة ومعرض سنوي وأغلبها يبيع إعلانات مباشرة لا تمر بأي مزاد
قد تكون مساحة ثابتة لمدة شهر أو رعاية قسم كامل أو مقالا برعايتك وتطلب منهم أولا ملف الإعلان Media Kit (ملف يعرض فيه الناشر جمهوره وأسعاره) ثم تتفاوض
الجمهور هنا أصغر لكنه غالبا الجمهور الذي لا تستطيع أن تجده بدقة في أي منصة
مواقع المقارنة والأدلة
من يقارن الموردين في دليل يكون غالبا قريبا جدا من القرار
في البرامج يبيع Capterra الظهور أعلى قائمة كل فئة بالضغطة بسعر يبدأ من 2 دولار والمزايدة تكون على الفئة لا على الكلمة
وفي الخدمات أدلة مشابهة وفي التجارة الإلكترونية أدلة مقدمي الخدمات داخل منصات المتاجر نفسها مثل خدمات التجار في سلة
إعلانات البودكاست
إعلان يقرؤه مقدم البرنامج بصوته في بداية الحلقة أو منتصفها أو رعاية حلقة أو موسم كامل
حسب AdResults Media متوسط تكلفة الألف استماع في السوق الأمريكي حوالي 20 دولار للإعلان في البداية و25 في المنتصف والإعلان الذي يقرؤه المقدم نفسه أغلى
وفي المنطقة تبيع منصات مثل أنغامي إعلانات صوتية داخل البث والقياس هنا صعب فاعتمد على كود خاص ورابط قصير سهل التذكر
إعلانات تيليجرام والمجتمعات
لتيليجرام منصة إعلانات رسمية اسمها Telegram Ads تعرض رسائل قصيرة داخل القنوات العامة الكبيرة وبجانبها سوق أكبر بكثير هو الاتفاق المباشر مع أصحاب القنوات على منشور برعايتك
ومثلها قنوات واتساب ومجتمعات Reddit وDiscord والمنتديات المهنية وبعضها يقبل الإعلان وبعضها يرفضه تماما
كن حذرا هنا فالمجموعة التي يثق فيها أعضاؤها تخسر هذه الثقة عندما تمتلئ بالإعلانات والأفضل غالبا أن تتفق مع صاحب القناة على محتوى مفيد باسمك
صناع المحتوى المتخصصون
المقصود هنا صانع المحتوى الصغير المتخصص في مجالك مثل طبيب يشرح إدارة العيادة على يوتيوب أو مراجع عطور يثق جمهوره في رأيه
في دليل الإعلانات كلف المشهور متجر العطور 25 دولار للطلب بينما جلب مراجع متخصص 22 طلبا مقابل 300 دولار أي 13.64 للطلب وهو أقل من حد المتجر
الشركاء والعمولة
شخص أو شركة تبيع لنفس عميلك منتجا آخر وتأخذ عمولة عن كل عميل ترسله لك ويدفع
عند خالد هو مندوب مورد الأجهزة الطبية الذي يزور العيادات أصلا وميزته أنك تدفع بعد النتيجة وليس قبلها
| نوع المساحة | كيف تشتريها | التسعير الغالب | تناسب من؟ |
|---|---|---|---|
| منصات مزاد أخرى | حساب ذاتي | CPM أو CPC | جمهور كبير أو استهداف بالوظيفة |
| الإعلان البرمجي | DSP بمزاد مفتوح أو صفقة خاصة | CPM | الوصول الواسع بقائمة مواقع محددة |
| الإعلان المحلي Native | حساب في الشبكة | CPC | محتوى يشرح ويقنع |
| أمازون ونون | حساب البائع | CPC | من يبيع داخل المتجر |
| النشرات البريدية | اتفاق مباشر مع الناشر | سعر ثابت للعدد | جمهور ضيق وواضح |
| المواقع المتخصصة | اتفاق مباشر أو صفقة برمجية خاصة | سعر ثابت أو CPM | المهن والصناعات |
| مواقع المقارنة | حساب المورد في الموقع | CPC على الفئة | البرامج والخدمات |
| البودكاست | اتفاق مباشر أو شبكة صوتية | CPM أو رعاية ثابتة | من يحتاج ثقة صوت المقدم |
| تيليجرام والمجتمعات | منصة Telegram Ads أو صاحب القناة | CPM أو سعر ثابت للمنشور | مجالات لها مجتمعات نشطة |
| صناع المحتوى | اتفاق مباشر | سعر ثابت أو عمولة | منتج يحتاج تجربة أو شرحا |
| الشركاء | اتفاق عمولة | CPA | من يبيع منتجا مكملا لنفس العميل |
كيف تقارن بين أسعار الإعلان المختلفة؟
كل مكان يبيعك بطريقة مختلفة وهذا ما يجعل المقارنة صعبة
جوجل يبيع الضغطة والنشرة تبيع العدد والبودكاست يبيع الألف استماع والشريك يبيع العميل وإذا قارنت سعر الضغطة بسعر العدد فأنت تقارن شيئين مختلفين
| النموذج | تدفع مقابل | من يتحمل المخاطرة؟ |
|---|---|---|
| CPM (تكلفة الألف ظهور) | كل ألف مرة يظهر فيها الإعلان | أنت بالكامل |
| CPC | كل ضغطة | أنت لكن الضغطة حدثت على الأقل |
| سعر ثابت أو رعاية | مساحة لمدة محددة أو عدد محدد | أنت ولهذا تحسب قبل أن تدفع |
| CPA أو عمولة | كل عميل أو بيعة | الناشر أو الشريك |
الطريقة الوحيدة للمقارنة أن تحول كل شيء إلى رقم واحد وهو كم دفعت في العميل الذي دفع لك ثم تقارنه بأقصى ما يتحمله مشروعك في العميل وهو 310 دولار عند خالد
وهذه مقارنة خالد في شهر واحد
| المكان | دفع | من الظهور إلى الدفع | تكلفة الضغطة | تكلفة العيادة |
|---|---|---|---|---|
| زيادة ميزانية Google Ads | $1,100 | 400 ضغطة ثم 24 تجربة ثم 2.7 عيادة | $2.75 | $412 |
| نشرة إدارة العيادات عددان | $1,100 | 8,000 قراءة ثم 160 ضغطة ثم 24 تجربة ثم 4 عيادات | $6.88 | $275 |
| عمولة مورد الأجهزة | $450 | 3 عيادات دفعت مقابل 150 دولار لكل عيادة | لا يوجد | $150 |
تكلفة العيادة الإضافية من كل مكان
بالدولار والخط المتقطع هو أقصى ما يتحمله خالد
انظر إلى عمود تكلفة الضغطة
ضغطة النشرة كلفت أكثر من ضعفي ضغطة جوجل ومن يحكم بهذا الرقم وحده سيوقف النشرة فورا
لكن عدد التجارب كان واحدا في الحالتين وهو 24 والفرق جاء بعد التجربة لأن من ضغط في النشرة كان غالبا مالك العيادة أو مديرها فاستخدم البرنامج نصفهم بدل 40% ودفع ثلث من استخدموه
ومع ذلك فنتيجة عددين من نشرة واحدة ليست حكما نهائيا والفرق بين 4 عيادات و2 قد يكون صدفة ولهذا يعامل خالد هذه الأرقام كسبب لتجربة ثالثة ورابعة وليس كحقيقة يبني عليها ميزانية السنة
كيف تفحص المكان قبل أن تدفع؟
في المنصات الكبيرة لا تحتاج أن تثق في أحد لأن المنصة تعرض لك الأرقام وتأخذ المال بعد الظهور
أما في الشراء المباشر فتدفع غالبا قبل أن ترى شيئا ولهذا يكون الفحص قبل الدفع هو أهم جزء في عملك
ما تطلبه من الناشر
- عدد المشتركين أو الزوار الحقيقي من مصدره مثل لوحة منصة النشرة أو Google Analytics
- نسبة فتح النشرة أو مدة الاستماع في آخر ثلاثة أشهر وليس في أفضل شهر
- نسبة الضغط على إعلانات سابقة وأسماء من أعلن قبلك ويمكنك أن تسأل أحدهم عن تجربته
- من هم القراء بالمهنة والدولة وحجم الشركة إن أمكن
- ثلاثة أعداد أو حلقات سابقة تقرؤها بنفسك
علامات تدعوك للتوقف
- قائمة بريد مشتراة أو مجمعة من الإنترنت فهذه ليست جمهورا والإرسال لها يضر سمعة بريدك ويخالف قوانين حماية البيانات في أغلب الدول
- نسبة فتح مرتفعة بشكل غريب مع ضغطات قليلة جدا فهذا غالبا برامج فحص البريد وليس أشخاصا
- رفض إعطاء أي رقم قبل الدفع
- في الإعلان البرمجي مواقع لا تعرفها ومحتواها منسوخ وكلها إعلانات تقريبا
احسب أقصى سعر قبل أن تسمع السعر
أخطر لحظة في الشراء المباشر أن يقول لك الناشر رقما قبل أن تعرف رقمك فتبدأ التفاوض من رقمه هو
عند خالد يقرأ النشرة 4,000 من 8,000 مشترك ويضغط منهم 2% أي 80 ويجرب 15% منهم أي 12 ويدفع سدسهم أي 2 عيادة
عيادتان في 310 دولار تعني أن أقصى سعر للعدد 620 دولار والناشر طلب 550 وهذا تحت الحد بهامش صغير فاشترى خالد عددين للتجربة بدل أن يحجز ثلاثة أشهر
ودفع بذلك حوالي 69 دولار لكل ألف مشترك وهذا داخل المدى الذي تذكره beehiiv للنشرات المتخصصة
هل يستحق المكان سعره؟
تصلح لأي مساحة بسعر ثابت مثل النشرة والموقع والبودكاست والقناة والأرقام المكتوبة لعدد واحد من نشرة خالد
السعر تحت الحد لكن الهامش صغير وأي خطأ في النسب يجعلك تخسر ففاوض على سعر أقل أو مساحة أصغر
إذا لم تعرف نسبك بعد فابدأ بنسب إعلاناتك الحالية ثم صححها بعد أول تجربة ونسبة من يدفع عند خالد 16.67% لأن نصف من يجرب يستخدم البرنامج ويدفع ثلث هؤلاء
كيف تتفاوض مع الناشر؟
الشراء المباشر أقرب إلى شراء أي خدمة منه إلى إطلاق حملة ففيه عرض وتفاوض واتفاق مكتوب وتنفيذ ثم تقرير
السعر المعلن ليس السعر النهائي
أغلب الناشرين لهم قائمة أسعار اسمها Rate Card وأغلبهم يقبل التفاوض عليها وخاصة الناشر الصغير الذي لا يبيع كل مساحاته
تستطيع أن تطلب سعرا أقل مقابل حجز أكثر من عدد أو مساحة إضافية مجانية أو موقعا أفضل في النشرة
واسأل دائما عن المساحات الأرخص فالسطر القصير في أسفل النشرة قد يكلف ربع سعر الإعلان الرئيسي ويكفي للتجربة الأولى
ما يجب أن يكون مكتوبا
اتفاق قصير اسمه غالبا Insertion Order (أمر النشر بين المعلن والناشر) حتى لو كان رسالة بريد يوافق عليها الطرفان
- تاريخ النشر ومكان الإعلان بالضبط
- ما سيظهر ومن يكتبه وموعد تسليم المحتوى
- التقرير الذي سيرسله الناشر بعد النشر وما فيه من أرقام
- ما يحدث إذا لم يتحقق المتفق عليه مثل نشر إضافي مجاني
- موعد الدفع وطريقة الإلغاء
اكتب الإعلان بلغة المكان
إعلان في نشرة يقرؤها مدير عيادة في الصباح لا يشبه فيديو في تيك توك
اكتبه كما يكتب صاحب النشرة بجملة توضح المشكلة وجملة عن الحل ورابط واحد يذهب إلى صفحة مكتوبة لهذا القارئ بالذات
عند خالد كانت الجملة الأولى عن الخوف من نقل بيانات المرضى لأنه السبب الذي كاد يمنع خمس عيادات من عشر
إذا كنت تعمل مع وكالة
اسأل الوكالة بوضوح كيف تربح من الشراء فقد تكون نسبة من الإنفاق أو رسوما ثابتة أو خصومات تحصل عليها من الناشرين ولا تظهر لك
واطلب أن تكون الفواتير والتقارير من الناشر نفسه وهذا ما تفعله الشركات الكبيرة مع وكالاتها وهو جزء من سبب دراسة ANA أصلا
كيف تقيس إعلانا ليس له لوحة؟
أهم سبب يجعل الشركات تبقى في المنصات الكبيرة أن هذه المنصات تقيس نفسها فتفتح اللوحة وتجد الأرقام
في النشرة أو الموقع لا توجد لوحة ولهذا تبني القياس قبل النشر وإلا فلن تعرف شيئا بعده
ولا تظن أن لوحة المنصة محايدة ففي دليل الإعلانات قالت سناب شات وتيك توك إنهما جلبتا 142 طلبا والمتجر سجل 120 فقط
| الطريقة | ماذا تلتقط | ماذا يفوتها |
|---|---|---|
| رابط عليه UTM (علامة في الرابط تخبر Google Analytics بالمصدر) | من ضغط وسجل من نفس الجهاز | من تذكر الاسم وبحث عنه بعد أيام |
| كود خصم أو هدية خاص بالمكان | من اشترى بعد أسابيع ومعه الكود | من نسي الكود |
| صفحة هبوط خاصة بالمكان | كل من دخل منها | من دخل من الصفحة الرئيسية |
| سؤال كيف عرفت عنا بإجابة مكتوبة | النشرة والزميل والمورد والبودكاست | من لا يتذكر بدقة |
| البحث باسمك والزيارات المباشرة قبل النشر وبعده | من رأى الإعلان ولم يضغط | يتأثر بالموسم فقارن بنفس الفترة من السنة الماضية |
استخدم خالد الرابط والكود والسؤال معا وانتظر 30 يوما بعد كل عدد قبل أن يحكم لأن مدير العيادة يقرأ اليوم ويقرر بعد أسبوعين
من العيادات الأربع جاءت 2 من الرابط و1 بالكود و1 كتبت النشرة في خانة كيف عرفت عنا بدون رابط ولا كود
ولو اعتمد على الرابط وحده لحسب العيادة بـ 550 دولار وأوقف النشرة
وفي دراسة حالة الإسناد التسويقي وجدنا أن 52.3% من سجلات شركة اشتراكات لم يكن لها أي مصدر مسجل قبل أن نربط البيانات وعندما يغيب نصف الصورة تميل القرارات تلقائيا إلى القنوات التي تقيس نفسها
كيف توزع الميزانية؟
لم يوقف خالد إعلانات جوجل لأنها تعمل تحت الحد ولا يوجد سبب لإيقافها
ما تغير هو مكان الزيادة فذهبت إلى حيث تكون العيادة الإضافية أرخص وإلى العيادات التي لا تبحث اليوم
| خطة خالد للشهر القادم | يدفع | عيادات متوقعة | تكلفة العيادة |
|---|---|---|---|
| Google Ads بنفس الميزانية | $3,000 | 10 | $300 |
| نشرة إدارة العيادات عددان | $1,100 | 4 | $275 |
| عمولة مورد الأجهزة | $450 | 3 | $150 |
| المجموع | $4,550 | 17 | $268 |
لو وضع الزيادة كلها في جوجل لدفع 4,100 دولار وحصل على حوالي 12.7 عيادة بمتوسط 324 للعيادة وهذا فوق حده
وبالتوزيع يحصل على 17 عيادة بمتوسط 268 وينزل نصيب جوجل من العيادات الجديدة من 100% إلى 59%
لماذا يهم ألا تعتمد على مكان واحد؟
عندما يأتي أكثر من 70% من عملائك الجدد من مكان واحد فمشروعك يعتمد على قرار لا تملكه مثل ارتفاع أسعار المزاد في موسم أو تغيير في الخوارزمية أو حساب يوقف بالخطأ
نحن نعتبر هذه النسبة إنذارا وليست رقما علميا لكنها تذكرك بأن تجربة مكان جديد أرخص بكثير من أول أزمة في المكان الوحيد
ماذا تقول الأبحاث عن التوازن؟
وجدت أبحاث Les Binet وPeter Field على 996 حملة في قاعدة بيانات معهد IPA أن أفضل توازن في المتوسط حوالي 60% للوصول إلى من ليس في السوق بعد و40% لالتقاط من يبحث الآن
النسبة تختلف حسب القطاع لكن حسبة خالد تشرح الفكرة فالعيادات الـ 80 التي تبحث اليوم عرفت أسماء المنافسين قبل سنة والعيادات التي ستبحث بعد سنة تتعرف على الأسماء الآن
وماذا عن المتجر أو شركة الخدمات؟
نفس الأسئلة بإجابات مختلفة
متجر العطور في دليل الإعلانات عميله في السوق تقريبا طوال الوقت وموجود بكثافة على سناب شات وتيك توك فبقيت هذه المنصات قناته الأساسية وأضاف إليها إعلانات داخل نون ومراجعي العطور وطلبات هدايا الشركات قبل العيد
ووكالة التصميم والتسويق التي يأتيها أصحاب المتاجر الجديدة وجدت أن عملاءها يسألون محاسبيهم ومطوري متاجرهم قبل أن يختاروا فاتفقت مع شريكين على 250 دولار عن كل عميل يوقع بدل 750 دولار إعلانا كانت تدفعها في كل عميل من جوجل قبل أن تعرف النتيجة
قائمة قبل أي شراء
- هل تعرف أقصى ما تتحمله في العميل؟ هذا الرقم هو ما تحكم به على كل مكان وتحسبه من دليل الإعلانات
- هل كلمت عشرة عملاء دفعوا لك؟ وسألتهم ماذا يقرؤون ومن يسألون
- هل تعرف كم عميلا يبحث هذا الشهر؟ وكم نصيبك منهم
- هل حسبت أقصى سعر للمكان قبل أن تسمع سعره؟
- هل رأيت أرقام الناشر من مصدرها؟ وقرأت ثلاثة أعداد سابقة
- هل الاتفاق مكتوب؟ بالتاريخ والمكان والمحتوى والتقرير والتعويض والدفع
- هل جهزت الرابط والكود وسؤال كيف عرفت عنا؟ قبل النشر وليس بعده
- هل تعرف متى ستحكم وعلى أي رقم؟
خريطة قنوات العميل على Google Sheets
كل ما في الدليل في ملف واحد بأرقام خالد فامسحها واكتب أرقامك
انسخ الملف من File ثم Make a copy واكتب في الخلايا الزرقاء فقط
خريطة قنوات العميل
للمتاجر والخدمات والاشتراكات
- أسئلة مكالمات العملاء وعداد الأماكن التي تتكرر
- كم عميلا يبحث هذا الشهر
- تقييم كل مكان قبل الشراء
- حاسبة أقصى سعر للنشرة أو الموقع
- مقارنة الأماكن بتكلفة العميل
- خطة التجربة والمتابعة الشهرية ونسبة الاعتماد على مكان واحد
أسئلة شائعة
ما هو الميديا باينج؟
الميديا باينج هو شراء المساحات الإعلانية التي يرى فيها جمهورك رسالتك بأفضل سعر ممكن ثم متابعة ما جاء منها سواء كان الشراء من حساب ذاتي في منصة أو باتفاق مباشر مع ناشر أو عبر منصة إعلان برمجي
ما الفرق بين الميديا باير والميديا بلانر؟
الميديا بلانر يقرر أين يظهر الإعلان ولمن وبأي ميزانية والميديا باير ينفذ الشراء ويتفاوض ويتابع النتائج ويقرر متى يزيد أو يتوقف وفي الشركات الصغيرة يقوم شخص واحد بالدورين غالبا
هل الإعلان على الإنترنت هو جوجل وفيسبوك وسناب شات وتيك توك فقط؟
لا فهذه أكبر الأماكن وحصلت Alphabet وMeta وAmazon على 56.1% من إنفاق الإعلانات خارج الصين في 2025 حسب WARC لكن الإعلان يباع أيضا في النشرات البريدية والمواقع المتخصصة وأمازون ونون والبودكاست وتيليجرام ومواقع المقارنة والإعلان البرمجي وعبر الشركاء
ما هي أنواع الإعلانات الرقمية؟
منصات المزاد مثل جوجل وMeta وسناب شات وتيك توك وLinkedIn والإعلان البرمجي عبر DSP والإعلان المحلي مثل Taboola وOutbrain وإعلانات المتاجر مثل أمازون ونون والنشرات البريدية والمواقع المتخصصة ومواقع المقارنة والبودكاست وتيليجرام والمجتمعات وصناع المحتوى والشركاء بالعمولة
ما الفرق بين التسويق والمبيعات والترويج والإعلان؟
التسويق هو اختيار العميل والمنتج والسعر والمكان والترويج هو كل ما يجعل العميل يعرفك ويتذكرك والإعلان مساحة مدفوعة داخل الترويج والمبيعات هي تحويل الشخص المهتم إلى عميل يدفع
لماذا تقدم جوجل وميتا شهادات التسويق مجانا؟
لأن من يتعلم الإعلان على أداة يعود إليها عندما يعلن والوكالات تحتاج شهادات جوجل وإنفاقا لا يقل عن 10,000 دولار كل 90 يوما لتحصل على شارة Google Partner والبرامج مفيدة لكنها تعلم النجاح داخل منصة واحدة
كيف أعرف أين يوجد عملائي؟
اتصل بعشرة عملاء دفعوا لك مؤخرا واسألهم ماذا حدث قبل أن يبحثوا وماذا كتبوا وأين ومن سألوا وماذا يقرؤون في عملهم ثم ابحث عن الأماكن التي تتكرر في إجاباتهم
لماذا ترتفع تكلفة الضغطة عندما أزيد ميزانية جوجل؟
لأن عدد من يبحث في الشهر ثابت تقريبا فلا تجد الميزانية الإضافية باحثين جددا وتدفع أكثر في المزاد على نفس الناس أمام نفس المنافسين
كم سعر الإعلان في النشرات البريدية؟
حسب beehiiv تتراوح تكلفة الألف مشترك بين 15 و35 دولار في النشرات العامة وبين 50 و100 دولار وأكثر في النشرات المتخصصة ونشرات الشركات والنشرات تحت 5,000 مشترك تبيع العدد غالبا بين 50 و250 دولار
كيف أحسب أقصى سعر لإعلان في نشرة أو موقع متخصص؟
اضرب عدد من يرى الإعلان في نسبة الضغط ونسبة من يجرب ونسبة من يدفع ثم في أقصى ما تتحمله في العميل والناتج هو أقصى سعر تدفعه في المساحة
ما هو الإعلان البرمجي وهل هو آمن؟
هو شراء مساحات في مواقع وتطبيقات كثيرة عبر منصة شراء DSP بالمزاد أو بصفقات خاصة مع ناشرين وفي دراسة ANA لعام 2023 وصل 36% فقط من الإنفاق للجمهور المقصود فلا تشتر فيه بدون قائمة مواقع تعرفها
كيف أعلن على تيليجرام؟
إما عبر منصة Telegram Ads الرسمية التي تعرض رسائل قصيرة داخل القنوات العامة الكبيرة أو باتفاق مباشر مع صاحب قناة متخصصة على منشور برعايتك وفي الحالتين استخدم رابطا خاصا وكودا لتعرف ما جاء من كل قناة
كيف أقيس إعلانا في نشرة أو موقع ليس له لوحة إعلانات؟
استخدم رابطا عليه UTM وكودا خاصا بالمكان وسؤال كيف عرفت عنا بإجابة مكتوبة وانتظر 30 يوما قبل الحكم وراقب البحث باسمك مقارنة بنفس الفترة من السنة الماضية
هل أوقف إعلانات فيسبوك وجوجل؟
لا إذا كانت تكلفة العميل منها أقل مما يتحمله مشروعك والسؤال الأهم هو أين تذهب الميزانية الإضافية وإذا جاء أكثر من 70% من عملائك الجدد من مكان واحد فهذا وقت تجربة مكان آخر
قبل أن تزيد ميزانية الإعلان اعرف أين تذهب الزيادة
حسب أرقامك في الحاسبة تأخذ 12.5% ممن يبحثون عنك هذا الشهر وأمامك مساحة في البحث وأمامك أيضا 11,800 عميل لا يبحثون الآن ولا تصل إليهم إعلانات البحث
في جلسة واحدة مدتها 60 دقيقة نراجع معك أرقامك ونخرج بثلاثة أشياء مكتوبة
- الأماكن التي يقرأ فيها عميلك وأين تبدأ
- أقصى سعر تدفعه في كل مكان قبل أن تتفاوض
- خطة تجربة لأول 30 يوما وطريقة قياسها






